Politique de confidentialité

Ce qui est collecté, et pourquoi

Le formulaire collecte uniquement ce que vous y écrivez : votre nom, votre email et, si vous le souhaitez, la tâche qui vous prend le plus de temps. Il enregistre aussi la page depuis laquelle vous l’avez envoyé. Ni votre téléphone, ni votre adresse ne sont demandés.

Votre demande peut aussi être transmise, par l’intermédiaire de la plateforme LeadHub, à un professionnel partenaire en mesure d’y répondre. Il vous recontacte uniquement au sujet de cette demande, conformément au consentement donné dans le formulaire.

Finalité unique : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, fixer votre heure de repérage offerte, en visio. Vos données ne servent à aucune prospection que vous n’avez pas demandée.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez par la case à cocher du formulaire, jamais pré-cochée. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à contact@agence-ia-brest.fr.

Par où passe votre demande

Votre demande est transmise par email. Elle est reçue par le serveur qui héberge le site, chez Cloudflare, passe par un service d’envoi de courrier hébergé lui aussi chez Cloudflare, puis arrive dans une messagerie Gmail, fournie par Google, lue directement par Aurélien et Mathieu. Une copie est gardée dans un journal technique chez Cloudflare, effacé au bout de 90 jours, et une alerte peut être envoyée sur la messagerie de travail (Discord). Ces prestataires la traitent techniquement pour l’acheminer. Elle n’est transmise à aucune autre entreprise que le professionnel qui réalise la prestation.

Cloudflare, Inc. et Google sont des sociétés américaines : leurs serveurs peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties contractuelles conformes au RGPD.

Durée de conservation

Votre demande est conservée 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimée. En cas de collaboration, les données nécessaires à la mission suivent les durées légales applicables.

Mesure d’audience

La fréquentation du site est mesurée avec Umami, un outil qui ne dépose aucun cookie et ne vous identifie pas. Il compte de façon globale les pages vues, la profondeur de lecture, les clics sur les liens et le début ou l’envoi du formulaire, sans enregistrer ce que vous y écrivez.

Qui a accès à vos données ?

L’éditeur du site (Agence IA Brest) et le professionnel qui réalise la prestation : vos coordonnées lui sont transmises pour établir votre proposition commerciale et vous recontacter. Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, jamais pour d’autres envois.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@agence-ia-brest.fr : une réponse est apportée sous un mois au plus.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

La présentation des services de l’agence IA à Brest reste accessible à tout moment.